CRM

CRM Projelerini Başarısızlıktan Korumanın 3 Yolu

Yazılıma yapılan yatırımlar, işletmeler açısından büyük endişeleri de beraberinde getirir. Hiçbir organizasyon yaptığı yazılım yatırımının başarısız olmasını istemez. Bununla birlikte […]

müşteri

Müşteri Memnuniyetini Artırmanın En İyi Yolu; CRM

Son dönemde yapılan araştırmalara bakıldığında, yeni bir müşteri edinmenin maliyetinin katlanarak arttığı ve var olanı elde tutmaktan çok daha yüksek […]

CRM

CRM vs. ERP; İşletmeniz için Hangisini Seçmelisiniz?

Günümüzde birçok işletme, modern dijital ekonominin dinamiklerine ayak uydurabilmek için hem kurumsal kaynak planlaması hem de müşteri ilişkileri yönetimini kullanmaktadır. […]

ücretsiz

3 Kullanıcıya Kadar Ücretsiz Kullanabileceğiniz Türkçe CRM Programı

Yazılım pazarının gözdesi CRM programları gün geçtikçe daha fazla talep görüyor. Bugünün sert koşullara sahip rekabet ortamında ayakta kalabilmek adına […]

sosyal

Daha İyi Bir Sosyal CRM için 5 İpucu

21.yüzyılın belki de en etkili kitle iletişim aracı olan sosyal medya hayatımıza girdiğinden bu yana birçok sektörü değiştirdi. Hemen herkesin […]

küçük

Küçük İşletmeler için CRM Başarısının 3 Anahtarı

CRM yazılımı sağlayan firmaların hedefleri ile küçük işletmelerin hedefleri çoğunlukla birbiri ile uyum sağlamaz. Fakat, bu doğru bir ortaklığın sağlanamayacağı […]

küçük ve orta ölçekli

Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler için Dijital Dönüşüm

Dijital dönüşüm, büyük firmaların gündeminde olan önemli bir projeyken bir çok küçük ve orta ölçekli işletme (KOBİ) sahibi için ise […]

müşteri

Güçlü Bir Müşteri Sadakati İçin İşletmelerin Göz Ardı Etmemesi Gereken 4 Strateji

Yeni müşteri kazanmak bir kurumun büyümesinin yaşamsal bir parçası olmakla birlikte, kurumların sürdürülebilirliğini sağlayan mevcut müşterilerin elde tutulmasıdır. Marka sadakati olan […]

otomasyon

CRM vs Pazarlama Otomasyon Sistemi

İşletmenizin hem bir CRM sistemine hem de pazarlama otomasyon sistemine mi ihtiyacı var? Bir seçim mi yapmalısınız yoksa her ikisini […]

CRM

En Doğru CRM Stratejisini Nasıl Oluşturursunuz?

CRM sistemleri artık ölçeği fark etmeksizin her işletme için dijital dönüşümün ilk adımlarından biridir. Yapılan araştırmalara göre aslında CRM satış […]