küçük ve orta ölçekli

Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler için Dijital Dönüşüm

Dijital dönüşüm, büyük firmaların gündeminde olan önemli bir projeyken bir çok küçük ve orta ölçekli işletme (KOBİ) sahibi için ise […]

müşteri

Güçlü Bir Müşteri Sadakati İçin İşletmelerin Göz Ardı Etmemesi Gereken 4 Strateji

Yeni müşteri kazanmak bir kurumun büyümesinin yaşamsal bir parçası olmakla birlikte, kurumların sürdürülebilirliğini sağlayan mevcut müşterilerin elde tutulmasıdır. Marka sadakati olan […]

otomasyon

CRM vs Pazarlama Otomasyon Sistemi

İşletmenizin hem bir CRM sistemine hem de pazarlama otomasyon sistemine mi ihtiyacı var? Bir seçim mi yapmalısınız yoksa her ikisini […]

CRM

En Doğru CRM Stratejisini Nasıl Oluşturursunuz?

CRM sistemleri artık ölçeği fark etmeksizin her işletme için dijital dönüşümün ilk adımlarından biridir. Yapılan araştırmalara göre aslında CRM satış […]

Chatbotlar

Çağrı Merkezlerinin Yerini Chatbotlar ve Bulut CRM Alıyor

Teknolojik gelişmeler her geçen gün daha da hızlanırken, bir önceki teknolojiyi arkamızda bırakmaya alıştık diyebiliriz. E-mail ve web pazarlamasından önce […]

CRM 4.0 Satış Stratejinizi Nasıl Değiştirir?

CRM, yazılım pazarındaki en büyük paya sahip sistem olurken, aynı zamanda verimliliği de sorgulanmaya devam ediyor. Satış ekipleri gerçekten şu […]

Sosyal

Bir İşletmenin Neden Sosyal CRM’e İhtiyacı Vardır?

Günümüzde değişime karşı gelebilmek artık mümkün değildir. Teknolojik gelişmelerinin ekseninde her geçen gün yeni kurallarla, yeni icatlar ve kitle iletişim […]

2019’un 4 CRM Trendi

CRM pazarı büyümeye devam ederken, trendleri takip ederek güncel kalmak her geçen gün daha önemli olmaya başlıyor. Salesforce, Oracle, Zoho […]

Bulut Tabanlı CRM

Bulut Tabanlı CRM Sisteminin 7 Önemli Faydası

CRM sistemleri organizasyonlar açısından her geçen gün daha önemli olmaya başlıyor. Organizasyonunuzun en değerli parçaları olan müşterilerinize daha iyi bir […]

sosyal CRM nedir

Sosyal CRM Nedir?

Son yıllarda geçmişin kitle iletişim araçlarının yerini yenileri alarak, tüm düzen yenilenmektedir. İçerisinde yaşadığımız bu değişime fark etmeden adapte olurken, […]